到底什么是好的商業(yè)動(dòng)線規(guī)劃?

作者:萬(wàn)維商業(yè)空間設(shè)計(jì)時(shí)間:2022-07-18 13:57:55瀏覽:1018次

從消費(fèi)者視角看,到底什么是好的商業(yè)動(dòng)線規(guī)劃?對(duì)消費(fèi)者而言,去逛商場(chǎng)的行走動(dòng)線大致如下:

開車來(lái)的:

到商場(chǎng)停車庫(kù)--找到去商場(chǎng)的電梯--到自己要去的樓層--找到目標(biāo)店鋪--進(jìn)店消費(fèi)--離開--(逛其他店)--返回停車場(chǎng)--付車費(fèi)離場(chǎng)

這個(gè)過程中停車場(chǎng)的位置其實(shí)很關(guān)鍵,尤其對(duì)于部分地面有大量停車的或同層停車的商場(chǎng),其停車場(chǎng)承擔(dān)了一種超級(jí)主力店的角色,是一種非常有效的提升各樓層客流的做法,比較適合進(jìn)深比較大的項(xiàng)目。

深圳萬(wàn)象城的同層停車規(guī)劃

而對(duì)于大部分地下停車的商場(chǎng),地下車庫(kù)的導(dǎo)視系統(tǒng)很關(guān)鍵,能方便快捷的找到上去的電梯很重要。

印象里現(xiàn)實(shí)中這方面做的好的商場(chǎng)真不是很多。

下圖這種地貼式的指引還是挺好的

另外上下樓的電梯中也要做好清晰的導(dǎo)視,最基本的各樓層業(yè)態(tài)要清晰,更進(jìn)一步的是目的性品牌都能標(biāo)識(shí)出來(lái)。

公共交通到達(dá)客群:

從入口進(jìn)入商場(chǎng)--找到電梯--到自己要去的樓層--找到目標(biāo)店鋪--消費(fèi)--離開--(逛其他店)--返回一層--離場(chǎng)

這一過程中,關(guān)鍵的還是找到電梯,也因此成熟項(xiàng)目的扶梯所在位置基本都離入口不遠(yuǎn),且基本每隔30-40米處就會(huì)有另一組扶梯。并且在扶梯邊還會(huì)有各樓層業(yè)態(tài)分布示意,該樓層的品牌規(guī)劃布局示意,以及一些品牌促銷信息等。

需要說(shuō)明的是在垂直動(dòng)線規(guī)劃中,扮演重要角色的是扶梯,而不是直梯,所以,基本上現(xiàn)在商場(chǎng)的扶梯都在主動(dòng)線上分布,而直升電梯基本都與疏散通道結(jié)合在了一起設(shè)置。

同時(shí)在當(dāng)前購(gòu)物中心體驗(yàn)化趨勢(shì)下,主題空間多樣,垂直動(dòng)線規(guī)劃中的強(qiáng)制性動(dòng)線也變得越來(lái)越多,典型的就是2層上3層的時(shí)候,必須讓你走到下一個(gè)中庭去,另外通天梯這種其實(shí)也是。

購(gòu)物中心電子導(dǎo)視屏

樓層導(dǎo)視設(shè)計(jì)

帶動(dòng)畫指引的電子導(dǎo)視系統(tǒng)

即便購(gòu)物中心的導(dǎo)視系統(tǒng)在持續(xù)優(yōu)化,部分消費(fèi)者可能依然會(huì)面對(duì)找店難的問題,前兩年各大購(gòu)物中心都上了智能導(dǎo)航機(jī)器人,但效果也并不好。

所以,到底什么才是好的動(dòng)線那?

我想于消費(fèi)者而言,最基本的要求就是能快速找到自己要去的地方,從進(jìn)入商場(chǎng)到找到目標(biāo)店鋪的過程很順暢。

反映在硬件規(guī)劃上,就是停車場(chǎng),入口設(shè)置,扶梯,直梯位置合理,中庭節(jié)點(diǎn)空間有區(qū)分,導(dǎo)視系統(tǒng)完備,這樣顧客進(jìn)出,上下就順暢,同時(shí)能隨時(shí)明確自己的方位,不至于轉(zhuǎn)暈。

基礎(chǔ)之上才是追求更好逛,比如室內(nèi)路線的長(zhǎng)度、通道寬度,樓層高度更宜人;通過主力店,目的性業(yè)態(tài)的設(shè)置來(lái)提升項(xiàng)目冷區(qū)的客流;櫥窗、景觀、活動(dòng)等體驗(yàn)性空間、活動(dòng)的協(xié)同。

某萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的動(dòng)線

輕資產(chǎn)XX萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)動(dòng)線

萬(wàn)達(dá)室內(nèi)街,平直的體驗(yàn),業(yè)態(tài)規(guī)劃也相對(duì)簡(jiǎn)潔

港資和萬(wàn)象的大多是有弧度的,讓你空間體驗(yàn)更好的

動(dòng)線的強(qiáng)化和引導(dǎo)

商業(yè)動(dòng)線還要考慮與酒店,辦公樓的連接動(dòng)線

次動(dòng)線總是很難的,所以能不做就不要做了

次動(dòng)線,即便有各種引導(dǎo),體驗(yàn)裝置

 

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